Novità Retail ed eCommerce dalla settimana che inizia il 24 luglio 2023

I punti salienti della vendita al dettaglio e dell'e-commerce di questa settimana includono: The Whiskey Stock brinda alla continua crescita dopo aver aderito a Brightpearl by Sage per trasformare le operazioni. Astrak Group sceglie Elastic Path per adottare un approccio commerciale componibile che offra flessibilità di livello superiore e una migliore esperienza del cliente. HCLTech lancia soluzioni di marketing digitale di prossima generazione su Sitecore Partner Solution Catalog e Sitecore Marketplace.

Marin Software ora supporta Pinterest sulla sua piattaforma di ottimizzazione degli annunci. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di AdAdapted offre ai clienti CPG di TPN annunci mirati e contenuti acquistabili che attivano conversioni con un clic. L'agenzia di crescita dell'eCommerce Heur firma nuovamente i marchi nel suo elenco di moda e bellezza.

Si prevede che Brightpearl supporterà Whiskey Stock con la sua infrastruttura operativa. Il rivenditore di eCommerce di whisky avrà accesso alla sua gamma di funzionalità pensate per la vendita al dettaglio, tra cui un motore di automazione e un'impressionante libreria di integrazioni Plug & Play. Whiskey Stock beneficerà inoltre di approfondimenti a 360 gradi e funzionalità di reporting avanzate, in modo che il team possa prendere decisioni più informate riguardanti ogni reparto e canale di vendita.

The Whiskey Stock è un'azienda con sede a Manchester, orgogliosamente a conduzione familiare sin dal suo lancio nel 2021, ma con una conoscenza approfondita che deriva da un decennio nel settore del whisky e della distilleria. Con una forte community di clienti amanti del whisky, il marchio vende una gamma di liquori e dram premium tramite il suo negozio online Shopify.

The Whiskey Stock era pronto a migliorare tutte le sue operazioni mantenendo il servizio clienti di cui è orgoglioso. Dopo una ricerca approfondita, prese in considerazione un ERP tradizionale ma scoprì che non aveva le capacità di pianificazione della domanda essenziali per lo sviluppo futuro del marchio.

The Whiskey Stock ha optato per il sistema operativo di vendita al dettaglio (ROS) Brightpearl per creare un'infrastruttura integrata a lungo termine che consentirà loro di crescere in modo flessibile e sostenibile. Brightpearl è stato implementato per The Whiskey Stock in soli 82 giorni, quando i tradizionali ERP possono occuparsene. a due anni per essere operativo.

I vantaggi per il commerciante di whisky iniziarono immediatamente. Le attività manuali ad alta intensità di tempo sono state risolte con il rivoluzionario Automation Engine di Brightpearl, che semplifica e automatizza i complessi processi manuali in inventario, ordini, magazzino, spedizione ed evasione, in modo che i membri chiave del team siano liberi di reindirizzare il tempo verso la crescita e lo sviluppo del prodotto.

Astrak Group ha incaricato Elastic Path di supportare il suo approccio commerciale componibile e di ampliare le sue business unit B2B e B2C. L'azienda è il fornitore leader in Europa di componenti per sottocarri di escavatori e supporta concessionari e rivenditori nell'espansione delle proprie attività e nel servire meglio i propri clienti.

Astrak ha un elevato livello di complessità del prodotto con un'ampia gamma di attributi di prodotto e una serie di listini prezzi per supportare i suoi diversi modelli di business. L’architettura datata della piattaforma di e-commerce esistente non era in grado di gestire il numero crescente di attributi di prodotto richiesti e alla fine stava bloccando la crescita.

Sperimentando in prima persona i limiti di una piattaforma di e-commerce legacy, l'azienda ha cercato una soluzione altamente flessibile che potesse crescere insieme a loro.

Elastic Path Product Experience Manager (PXM) offre ad Astrak la completa libertà di progettare le esperienze di prodotto che i clienti si aspettano, senza hack personalizzati o costose soluzioni alternative di sviluppo. L'azienda ha inoltre scelto Elastic Path Payments per ottimizzare il pagamento attraverso modelli di business, canali e punti di contatto. Astrak ha stretto una partnership con McKenna Consulting e la sua messa in funzione è prevista per la fine del mese.

HCLTech afferma che le sue soluzioni tecnologiche di marketing digitale, la piattaforma Advantage Experience e Advantage Content Connect, sono ufficialmente elencate nel Sitecore Partner Solution Catalog e nel Sitecore Marketplace. Le soluzioni hanno le capacità per contribuire a promuovere operazioni ed esperienze di contenuto trasformazionali per gli esperti di marketing.